E-BEKAL AS CASHLESS PAYMENT IN IMPROVING THE QUALITY OF INSTRUCTIONAL SERVICES
DOI:
https://doi.org/10.52627/ijeam.v4i1.185Keywords:
E-Bekal, Cashless Payment, Service QualityAbstract
This study analyzes E-Bekal as a cashless payment to improve service quality at the Nurul Jadid Islamic Boarding School. This research uses a qualitative approach with a case study type carried out through observation, interviews, and documentation. Data analysis starts with data presentation, data reduction, and conclusions. The results showed that improving the quality of services through E-Bekal was carried out through providing good facilities, socializing and promoting the system for using E-Bekal, providing E-Bekal cards to students, and providing consulting services, as well as providing cell phones that had an encryption network. With these services, it can help and provide service satisfaction for students.References
Amalia, A. (2020). Manajemen Layanan Khusus Pondok Pesantren. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 2(2), 83–85.
Baharun, H. (2019). Virtual Account Santri : Ikhtiyar Pesantren dalam Memberikan Layanan Prima Berorientasi Customer Satisfaction di Pondok Pesantren. Islamiconomic: Jurnal Ekonomi Islam, 10(1), 1–20. https://doi.org/10.32678/ijei.v10i1.129
Baharun, H. (2021). Modenisasi Pendidikan di Pondok Pesantren: Studi tentang Pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pondok Pesantren. Al-Tarbawi Al-Haditsah: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 1–3.
Engkur. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 14(1), 23–35.
Fajrianti. (2020). Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Dengan Six Sigma. Educatioanl Journal: General and Specific Research, 15(3), 111–122.
Fatimah, S., & Suib, M. S. (2019). Transformasi Sistem Pembayaran Pesantren Melalui E-Money di Era Digital (Studi Pondok Pesantren Nurul Jadid). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 20(2), 96–108.
Josephine. (2020). Nilai-Nilai Budaya Pesantren Salaf dalam Mendidik Karakter Santri Perspektif KH. Hasyim Asy’ari. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 2(2), 5–24.
Kanedi. (2020). Sistem Pelayanan untuk Peningkatan Kepuasan Pengunjung pada Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Bengkulu. Eksis: Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 37–46.
Khairunnas. (2022). Strategi Pemimpin dalam Meningkatkan Mutu Pondok Pesantren Zulhijjah Muara Bulian. JMiE (Journal of Management in Education), 6(2), 83–90.
Minan, A. K. (2022). Strategi Pengelolaan Kekayaan Menggunakan Wealth Management dalam Upaya Mengembangkan Sarana dan Prasarana di Pondok Pesantren Sunan Drajat. Evaluasi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 29-37.
Nadiyah, A. H. Z. (2021). E-bekal sebagai Media Kontrol Belanja Santri Pondok Pesantren Nurul Jadid. Jurnal Aplikasi Teknologi Informasi Dan Manajemen (JATIM), 2(1), 23-34.
Nadiyah, N., Syafiih, M., Dianita, D., Arifah, M. (2021). Pemahaman Aplikasi E-Bekal bagi Wali Asuh Santri sebagai Upaya Pencegahan Penyalahgunaan Uang Belanja Santri di Pesantren. GUYUB: Journal of Community Engagement, 2(1), 126-140. https://doi.org/10.33650/guyub.v2i1.2087
Putra, R. R. C., & Firmansyah, A. (2022). Activity Based Costing dalam Penentuan Biaya Pendidikan Per Siswa pada Madrasah Aliyah Pondok Pesantren X Pacitan. Akuntansiku, 1(1), 1–9.
Putri, R. K. (2021). Analisis kualitas pelayanan pendidikan terpadu berbasis pondok pesantren. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 5(1), 67–78.
Ridwan. (2021). Peran Pesantren dalam Menumbuhkan Minat Wirausaha. Jurnal Al-Hikmah: Jurnal Pendidikan dan Pendidikan Agama Islam, 3(1), 71–88.
Rizal. (2021). Strategi Pengelolaan Belanja Santriwati Nurul Jadid Wilayah Al-Hasyimiyah. Trilogi: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora, 2(3), 375–381.
Rizal, S. S. (2021). Strategi Pengelolaan Belanja Santriwati Nurul Jadid Wilayah Al-Hasyimiyah. TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, Dan Humaniora, 2(3), 375–381.
Sahabuddin, S. (2022). Kepemimpinan Pendidikan Perspektif Manajemen Pendidikan. Educatioanl Journal: General and Specific Research, 2(2), 106–107.
Setyaningsih, D. (2022). Implementasi Manajemen Strategi dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Pedagogika, 13(1), 24–34.
Sukma, M. (2015). Lembaga Pendidikan Pembentukan Karakter. Al-Tadzkiyyah: Jurnal Pendidikan Islam, 8(1), 85–103.
Ulumiyah, N. H. (2018). Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Penerapan Upaya Keselamatan Pasien di Puskesmas. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 149–155.
Wulandari. (2022). Implementasi Manajemen Keuangan lembaga Pendidikan Pondok Pesantren di Masa Pandemi Covid-19. 3(1), 106–118.
Wulandari, S. (2020). Meningkatkan mutu Pelayanan Kesehatan dengan Penerapan Upaya Keselamatan Pasien di Puskesmas. 6(2), 149–155. https://doi.org/10.20473/jaki.v6i2.2018.149-155
Baharun, H. (2019). Virtual Account Santri : Ikhtiyar Pesantren dalam Memberikan Layanan Prima Berorientasi Customer Satisfaction di Pondok Pesantren. Islamiconomic: Jurnal Ekonomi Islam, 10(1), 1–20. https://doi.org/10.32678/ijei.v10i1.129
Baharun, H. (2021). Modenisasi Pendidikan di Pondok Pesantren: Studi tentang Pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pondok Pesantren. Al-Tarbawi Al-Haditsah: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 1–3.
Engkur. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 14(1), 23–35.
Fajrianti. (2020). Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Dengan Six Sigma. Educatioanl Journal: General and Specific Research, 15(3), 111–122.
Fatimah, S., & Suib, M. S. (2019). Transformasi Sistem Pembayaran Pesantren Melalui E-Money di Era Digital (Studi Pondok Pesantren Nurul Jadid). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 20(2), 96–108.
Josephine. (2020). Nilai-Nilai Budaya Pesantren Salaf dalam Mendidik Karakter Santri Perspektif KH. Hasyim Asy’ari. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 2(2), 5–24.
Kanedi. (2020). Sistem Pelayanan untuk Peningkatan Kepuasan Pengunjung pada Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Bengkulu. Eksis: Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 37–46.
Khairunnas. (2022). Strategi Pemimpin dalam Meningkatkan Mutu Pondok Pesantren Zulhijjah Muara Bulian. JMiE (Journal of Management in Education), 6(2), 83–90.
Minan, A. K. (2022). Strategi Pengelolaan Kekayaan Menggunakan Wealth Management dalam Upaya Mengembangkan Sarana dan Prasarana di Pondok Pesantren Sunan Drajat. Evaluasi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 29-37.
Nadiyah, A. H. Z. (2021). E-bekal sebagai Media Kontrol Belanja Santri Pondok Pesantren Nurul Jadid. Jurnal Aplikasi Teknologi Informasi Dan Manajemen (JATIM), 2(1), 23-34.
Nadiyah, N., Syafiih, M., Dianita, D., Arifah, M. (2021). Pemahaman Aplikasi E-Bekal bagi Wali Asuh Santri sebagai Upaya Pencegahan Penyalahgunaan Uang Belanja Santri di Pesantren. GUYUB: Journal of Community Engagement, 2(1), 126-140. https://doi.org/10.33650/guyub.v2i1.2087
Putra, R. R. C., & Firmansyah, A. (2022). Activity Based Costing dalam Penentuan Biaya Pendidikan Per Siswa pada Madrasah Aliyah Pondok Pesantren X Pacitan. Akuntansiku, 1(1), 1–9.
Putri, R. K. (2021). Analisis kualitas pelayanan pendidikan terpadu berbasis pondok pesantren. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 5(1), 67–78.
Ridwan. (2021). Peran Pesantren dalam Menumbuhkan Minat Wirausaha. Jurnal Al-Hikmah: Jurnal Pendidikan dan Pendidikan Agama Islam, 3(1), 71–88.
Rizal. (2021). Strategi Pengelolaan Belanja Santriwati Nurul Jadid Wilayah Al-Hasyimiyah. Trilogi: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora, 2(3), 375–381.
Rizal, S. S. (2021). Strategi Pengelolaan Belanja Santriwati Nurul Jadid Wilayah Al-Hasyimiyah. TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, Dan Humaniora, 2(3), 375–381.
Sahabuddin, S. (2022). Kepemimpinan Pendidikan Perspektif Manajemen Pendidikan. Educatioanl Journal: General and Specific Research, 2(2), 106–107.
Setyaningsih, D. (2022). Implementasi Manajemen Strategi dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Pedagogika, 13(1), 24–34.
Sukma, M. (2015). Lembaga Pendidikan Pembentukan Karakter. Al-Tadzkiyyah: Jurnal Pendidikan Islam, 8(1), 85–103.
Ulumiyah, N. H. (2018). Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Penerapan Upaya Keselamatan Pasien di Puskesmas. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 149–155.
Wulandari. (2022). Implementasi Manajemen Keuangan lembaga Pendidikan Pondok Pesantren di Masa Pandemi Covid-19. 3(1), 106–118.
Wulandari, S. (2020). Meningkatkan mutu Pelayanan Kesehatan dengan Penerapan Upaya Keselamatan Pasien di Puskesmas. 6(2), 149–155. https://doi.org/10.20473/jaki.v6i2.2018.149-155
Downloads
Published
2022-07-02
Issue
Section
Articles
License
Authors who publish in MANAGERE : Indonesian Journal of Educational Management agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
